A Microsoft és az iPod

Az egyik eredeti iPod sziluett hirdetés

Az iPod ez évezred első évtizedének talán legnagyobb fogyasztói termékjelensége volt. A termék sikere visszahozta az Apple-t az irrelevancia széléről, és megalapozta az iPhone és az iPad piacra dobását, a Macintosh új lendületét és a világ egyik leginnovatívabb vállalataként kialakult képének megerősítését. Ez volt az a termék, amely újjáélesztette a vállalat szinte kultikus követését, és újjáépítette Steve Jobs látnok hírnevét.

Mit jelentett az iPod a Microsoft számára az iPod fénykorában, 2001-től 2009-ig? Fenyegette a Microsoft asztali dominanciáját és a vállalati adatközpontokba való növekvő behatolását? Hozzájárult a Windows XP frissítés hatalmas sikeréhez? Elvette a Microsoft megtartásától a hatalmas fejlesztői testületnél, amely a Windows, .Net, DirectX vagy Xbox játékfejlesztésre összpontosított? Nehéz lenne azt állítani, hogy ezek bármelyikét valóban befolyásolta az Apple iPod. Ennek ellenére a Microsoft fenyegetésnek tekintette az iPod-ot - és kereste a módját annak minimalizálására.

Érdemes megnézni az előzményeket, mert a Microsoft digitális audio és video munkája megelőzte az iPod-ot. 1995-ben a Microsoftnak fejlett technológiai csoportja volt, amelynek élén akkor Nathan Myhrvold állt. Ez a csoport számos kezdeményezésen dolgozott, amelyek közül az egyik legfontosabb 'Tigris', egy video streaming szerver, amely nemrégiben született meg arról, ami végül Windows Media-vá vált, felölelve a Microsoft saját technológiáját a hang és videó streamingjéhez. A Microsoft Research eredményeként jött létre a Windows Media Audio, egy audio kodek, amely jobb hűséget ígért kisebb fájlméreteknél, mint az MP3. Abban az időben a Microsoft által ezen a téren észlelt nagy fenyegetést a Realnetworks jelentette, amelynek egyre népszerűbb audio és video streaming lejátszója volt a Windows rendszeren, és versenyben voltak a saját, audio és video formátumok. 1998-ban a Microsoft megkezdte a digitális jogkezelés (DRM) területén tett kezdeményezéseit is, mint olyan platformfunkciót, amelynek az operációs rendszer szerves részét kell képeznie, és elméletileg képes arra, hogy a tartalomtulajdonosok ellenőrizhessék tartalmaik interneten történő felhasználását. . A Microsoft 1999-ben szállította a DRM és a Windows Media Audio első verzióit a Windows Media Player programmal.



rio_300_1Az első digitális audiolejátszó, a Gyémánt Rio A PMP300-at 1998-ban vezették be. A nem védett MP3-formátumot a digitális hang forradalmának hirdette, és a zeneipar hatalmas fenyegetésnek tekintette ez ösztönözné a burjánzó kalózkodást. A Microsoft már kezdett beszélni a nagy zenei kiadókkal digitális audio- és DRM-technológiai terveiről, és igyekezett csillapítani félelmeiket a Microsoft e technológiákkal kapcsolatos motívumaival kapcsolatban, és szövetségeket akart létrehozni a digitális zenei terjesztés érdekében a Microsoft technológiáin. A RIAA és a zeneipar megalapította a Secure Digital Music Initiative (SDMI) elnevezésű szabványkonzorciumot, amely a számítógép-, szoftver- és szórakoztatóelektronikai ipar legfontosabb szereplőit összefogva végső soron sikertelen erőfeszítést tett egy olyan digitális másolásvédelmi szabvány kialakítására, amely végül sikerrel járhat a CD formátumot. Mindez megelőzte az iPod-ot, és annak ellenére, hogy az Apple népszerű volt a zenei alkotók körében, a vállalat nem volt az SDMI fő tényezője.

A technológiai oldalon kívül 2001-ben a Microsoft partneri kapcsolatban állt a Sony Music-szal és az Universal Music-szal a PressPlay-on, egy olyan online zeneszolgáltatáson, amely a Windows Media és DRM szolgáltatásokat használná. Ez a bejelentés megelőzte az iPod eredeti kiadását 2001 októberében. Tehát a Microsoft már mélyen foglalkozott az építéstechnikával és a zene körüli ökoszisztémával, hogy fenntartsa a Windows dominanciáját, mire az Apple valóban a színre lépett. A Microsoft technológiai kezdeményezése a PlaysforSure-be fejlődött, amely egy licencelési és tanúsítási program volt, amelynek célja a Microsoft kodek- és DRM-technológiájának integrálása a PC-s szoftverlejátszókkal, hardvereszközökkel, valamint online zene- és videoboltokkal. A PlaysforSure 2004-ben, amikor az iPod és az ITunes áruház lendületes volt az eladások és a népszerűség terén, nem tudta segíteni az olyan eszközgyártóknak, mint a Creative, a Sony és a Dell, hogy megállítsák az iPod támadását. Ebben az esetben a hagyományos Microsoft platform horizontális stratégia nem működött, annak ellenére, hogy korábban piacra került, mint az Apple.Playsforsure

2006-ban a Microsoft számára nyilvánvaló, hogy a PlaysforSure nem fordítja meg az árat. A társaság 2006 októberében jelentette be az iPod, a Zune közvetlen válaszát. Az Apple több mint 80 millió iPodot adott el és 1,5 milliárd iTunes-dal világszerte. A Microsoft most késett a játéktól, az Apple integrált hardver-, szoftver- és tartalomszolgáltatás vertikális modelljének másolatával. A PlaysforSure-t tovább sújtó lépésben a Zune nem volt kompatibilis a PlaysforSure tartalommal, az új Zune tartalomtár pedig nem volt kompatibilis a PlaysforSure hardver- és szoftverlejátszókkal. Bár maga a Zune nem kapott rossz kritikákat önmagában, úgy látták, hogy semmi radikálisan újat nem hoz a pártnak. Valóban volt egy innovatív funkciója, a beépített WiFi, amely még nem volt elterjedt a korabeli médialejátszókon, beleértve az iPod-ot is. Eredetileg a Zune társadalmi jellemzőihez használták, ahol láthatta, hogy a közeli Zune tulajdonosok mit hallgatnak, és dalokat oszthat meg velük - bizonyos korlátozásokkal. Ehhez csípőhirdetési kampány társult „Üdvözöljük a közösségi oldalakon”. A funkció miatt nem volt elég ember, aki Zunes-ot vásárolt, hogy megossza velük, és később frissítette a Wi-Fi-képességet a vezeték nélküli szinkronizáláshoz és a ZunePass-előfizetéshez való hozzáféréshez.

zune2009 közepére a Zune körülbelül 3,4 millió darabot adott el az iPod 170 milliójának. 2009 őszén a Microsoft elindította a Zune HD alkalmazást pozitív vélemények. De abban a pillanatban túl kevés, késő esetről volt szó. Az iPod Touch uralta a médialejátszó terét, amely most kezdett csökkenni, amikor az iPhone felpörgött. Míg még mindig volt (és van) piac egy önálló médialejátszó számára, addig a Microsoft az iTunes és az IOS App áruház bejáratott ökoszisztémájával versenyzett. A Zune HD jó médialejátszó volt, a ZunePass előfizetés pedig nagyon életképes tartalmi kínálatot nyújtott - de mindkettő összerakva nem kínált semmit, ami jelentősen megmozgatta volna a tűt az iPod ellen. 2011-ben a Microsoft bejelentette, hogy az megszakítva a Zune hardvert vonal. A Zune kudarc volt, és sokan tették rá kétes lista a legrosszabbul elbukott termékbemutatókról New Coke és a Ford Edsel mellett.

Sokat írtak a Microsoft kudarcairól az elmúlt 15 évben. Mint a táblagépek és okostelefonok, az iPoddal a Microsoft korai vezető pozíciót veszített a jól látható fogyasztói piaci szegmensben - amely kulcsfontosságú volt a digitális konvergencia meghatározásában és az iparágak megzavarásában, amelyekről a Microsoft az 1990-es évek eleje óta beszélt. Ennek során az Apple piaci kapitalizációval a világ legértékesebb vállalatává vált. De manapság a Microsoft még mindig 90 milliárd dolláros árbevétellel rendelkező vállalat, és ennek a számnak a negyedét jelenti rendszeresen nettó nyereségként. Míg az iPod visszaállította az Apple-t, az iPhone ma az értékesítés és a profit mozgatórugója a vállalatnál. Még akkor is, ha a Microsoft sikeres volt a Zune-val iPod-klónként - vagy akár a PlaysforSure-tel -, egyik vállalkozás sem érte volna ugyanazt a hatást az alsó sorában, mint az Office és a Windows. Ennek részben az az oka, hogy a Microsoft továbbra is nagyon a Windowsra és az Office-ra összpontosított, és soha nem fordított volna akkora hangsúlyt egyetlen termékre sem, mint az Apple. A Microsoft mégis megpróbálta közvetlenül versenyezni az Apple-lel, nem engedve nagy piaci lehetőséget a közvetlen versenytársnak.

A visszatekintés mindig 20-20, de itt megragadom a szabadságát. Az iPod az iPhone-hoz és az iPad-hez vezetett, de a Microsoftnak látnia kellett volna ezt. Beruházásaik voltak az összes technológiai területen, amely ezeket a termékeket tartalmazta. Az egyik készségkészlet, amelyből a Microsoft hiányzott, az a finoman csiszolt ellátási lánc-készség volt, amelyet az Apple Tim Cook vezetésével fejlesztett ki. Noha évek óta épített és nyereségesen értékesített kiegészítőket, például egereket és billentyűzeteket, a kifinomultabb hardvereszközök méretarányosan nem voltak olyan egyszerűek. Az Xbox példaként szolgált, mivel a hardver első két generációja problémákkal küzdött. A hírhedt „Halál vörös gyűrűje” Az Xbox 360-on a vállalat 2007-ben több mint egymilliárd dollár értékvesztésbe került, hogy elhárítsa azokat a tervezési problémákat, amelyek hibákat okoztak. A Zune esetében a Microsoft nem tudta felhasználni az ellátási lánc befolyását, hogy ugyanolyan alkatrészárakat kapjon, mint az Apple, és a bejelentett egységenkénti 5 dolláros jogdíjjal együtt (az egységenkénti jogdíj teljes anatéma volt Bill Gates számára) megállapodott abban, hogy fizet az Universal Music-nak a hozzáférésért. könyvtára pénzvesztési javaslattá tette a hardvert.

A költségekkel és megbízhatósággal kapcsolatos problémák ellenére a Microsoft bebizonyította, hogy jó hardvert és szoftvert képes felépíteni. Úgy gondolom, hogy a legnagyobb probléma a különböző platformok kohéziós stratégiájának hiánya volt. Míg a Microsoft számos eszközön reklámozta a Windows-t (az 1990-es évek óta) (és most azt kívánja, hogy végre a Windows 10-tel együtt szállítsa), a valóság az volt, hogy a beágyazott Windows, Xbox, Windows CE, Windows asztal és szerverek gyakran nem voltak megfelelően összehangolva , és a lehetőségeket elszalasztották. Versenyképes üzleti célok és szállítási menetrendek gyakran ütköztek a kulcsfontosságú funkciók összehangolásával az összes platformon. A Microsoft minden csapata elkészítette a DRM technológia saját verzióját. A Windows CE PDA-k kezdeti napjaiban nehéz volt összehangolni a platformjukat a Windows Media rendszerrel. A Zune csapata megépítette saját médialejátszóját és zeneboltját, amelyek nem működtek sem a PlaysforSure szoftverrel vagy üzletekkel, sem a Microsoft MSN Music-jával. Mi lenne, ha a Microsoft más megközelítést választott volna, amely a felhasználói tapasztalatok alapján nézte meg, és hagyta, hogy diktálja, mit kell építeni, és jobb integrációval rendelkezik? Hogy igazságos legyek, az Apple csak nemrégiben végzett jobb munkát az asztali és mobil platform felhasználói élményének összehangolásában. Mindkét vállalat sokkal jobb munkát végez az integráció terén - de a Microsoft kihagyta a lehetőségeket, hogy ezt korábban megtehesse.

A Microsoftnak van befolyása és pénze arra, hogy késésben legyen a játékkal, és mégis erő legyen. Az iPod / iTunes korai belépő volt a hordozható digitális zene történetébe, de határozottan nem az első, és a Microsoft már ebben a homokozóban játszott. Ahelyett, hogy üldözné az Apple-t, miután az iPod sikeres lett, mi lenne, ha a Microsoft megpróbálta volna újradefiniálni a helyet? Más szavakkal: annak bemutatása, hogy mi lett a Windows Phone 7 2007-ben, nem pedig 2010-ben, hogy kezdettől fogva versenyképes legyen az iPhone-val és az Android elé kerüljön? A Windows Phone-ban volt és van újítás, de sajnos két zsonglőrt is üldöz. Ha más szempontból nézzük, mi lenne, ha a Microsoft a jelentős erőforrásaiból többet fordított volna az Azure felhőszolgáltatásának kiépítésére korábban, hogy a mobilalkalmazások hullámának felhőalapú platformként pozícionálja magát? Az Amazon AWS-je jelenleg vezet, és bár a Microsoft megfelelő helyzetben van, még mindig messze van.

A Microsoft rosszul hiányolta az iPod hullámot, és ezzel talán elmulasztotta a fogyasztók végfelhasználói számítástechnikájának vezető pozícióját. A pozicionálást azért mondom, mert a felhasználók százmilliói szórakoztatás céljából használják a Windows rendszert, és az Xbox vezető játék- és szórakoztató platform. A Microsoft tévesztései itt inkább a kép és márka észlelésének károsodására vonatkozhatnak, mint üzleti tevékenységének tényleges kárára. De van egy üzleti valóság abban, hogy az Apple világszerte elért 178 milliárd dolláros bevételének körülbelül a fele az iPhone-nak tulajdonítható, és az iPod elszabadult sikere nélkül az iPhone valószínűleg soha nem történt volna meg. A számítási platformokon azonban mindig következik a hullám, legyen szó virtuális valóságról, hordható eszközökről vagy valami másról. Mindannyian tudjuk, hogy a korai vezetők nem mindig hosszú távú nyertesek - a Microsoft és az Apple is ezt bizonyította az idők során.

Copyright © Minden Jog Fenntartva | 2007es.com